Mentoren helpen cliënten in het oerwoud van de zorg

In Café de Ponteneur, links Daan van Pagée rechts Rob Gerretsen.      fotografie: Hans van den Bosch

Tekst: Daan van Pagée


Nu de zorg in handen is van commerciële zorgverzekeraars winnen vrijwilligersorganisaties, zoals de Stichting Mentorschap Amsterdam en
 De Regenboog Groep, steeds meer terrein in het zorglandschap. Informele zorg is belangrijker geworden, maar de familie kan die niet altijd bieden. ‘Daarom is er veel behoefte aan nieuwe mentoren,’ zegt Rob Gerretsen, mentor en vrijwilliger bij de Stichting Mentorschap Amsterdam.

Waarom ben je vrijwilliger geworden bij Mentorschap Amsterdam?
Rob: ‘Ik deed al vrijwilligerswerk voor De Regenboog Groep bij het maatjesproject Vonk. Daar help ik mensen met problematische schulden weer op weg naar een overzichtelijk huishoudboekje. Ik stimuleer ze om het voordeel te zien van constructief en gedisciplineerd omgaan met geld en zo uit de schuldproblematiek te komen én te blijven. In het verlengde van mijn vrijwilligerswerk voor De Regenboog Groep kwam het werk van Mentorschap Amsterdam op mijn pad.’

Kun je iets vertellen over Mentorschap Amsterdam?
‘Begin 2000 kwam er in Nederland van verschillende kanten het signaal dat er behoefte was aan ondersteuning van mensen die onvoldoende in staat zijn voor zichzelf belangrijke beslissingen te nemen en die daarvoor ook niet kunnen terugvallen op familieleden, vrienden of kennissen. Daarom is de Stichting Mentorschap Nederland opgericht en een paar jaar later Stichting Mentorschap Amsterdam.’

Wat is de missie van Stichting Mentorschap Amsterdam?
‘Onze missie is om mentorschap mogelijk te maken voor iedere persoon die door zijn ziekte of beperking niet (meer) goed voor zichzelf kan opkomen. Als mentor ben ik de wettelijke vertegenwoordiger van een cliënt. Ik ben verantwoordelijk om beslissingen te nemen over de verzorging en begeleiding van mijn cliënt.’

Zorg en bevoegdheid staat centraal                                                                           © Stichting Mentorschap

Wat voor mensen doen een beroep op een mentor van de Stichting?
‘Door de huidige veranderingen in het nieuwe zorgstelsel wordt het voor mensen met een beperking, zoals dementerende of mensen met een psychische aandoening, steeds moeilijker om door een oerwoud van randvoorwaarden, polissen en belangen de juiste zorg in te kopen. Zelf ben ik als mentor gekoppeld aan een vrouw, waar de familie niet naast de deur woont, die dementerende is. In de beginperiode werk je eerst aan een vertrouwensband en daarna verkennen we samen wat de juiste begeleiding en verzorging is. Uiteindelijk besluiten we met haar familie en de huisarts welke behandeling
er wordt gekozen. Zo heb ik ervoor gezorgd dat ze nu drie dagen per week deelneemt aan activiteiten in een dagcentrum voor dementerenden. Het geeft mij veel voldoening om te zien dat zij ondanks haar dementie nu goed verzorgd wordt en plezier ervaart in haar leven.’

Als mentor ben je wettelijk verantwoordelijk
over je cliënt, hoe zit dat precies?
‘Wanneer je besluit om je als mentor aan te melden bij Stichting Mentorschap Amsterdam word je eerst uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Aan de hand daarvan wordt er een besluit genomen of de rol van mentor bij je past. Voordat je daadwerkelijk als mentor aan het werk gaat volg je eerst de cursus mentorschap en loop je mee met ervaren mentoren. Wanneer je alle onderdelen met goed gevolg hebt doorlopen ontvang je daarvoor een certificaat van Mentorschap Nederland en wordt er een aanvraag van het mentorschap ingediend bij de rechtbank. Een mentor wordt door de rechtbank benoemd zodat hij of zij de bevoegdheid heeft om de persoonlijke belangen van de betreffende cliënt te vertegenwoordigen.’

Mentor Rob Gerretsen                                                                                                 Foto: De Regenboog Groep

Is er veel behoefte aan nieuwe mentoren in Amsterdam?
Ja, er is veel behoefte aan nieuwe mentoren in Amsterdam, mede door de veranderingen in het nieuwe zorgstelsel, waarin de burger wordt gevraagd om zelf meer initiatief te nemen en de juiste zorg te realiseren. Het aantal ouderen groeit die in het grote aanbod van zorgaanbieders niet goed kunnen onderscheiden welke zorg voor hen de juiste is. Door deze veranderingen in de zorg ontstaan er ook nieuwe kansen om zelfredzaamheid en participatie te realiseren zonder alleen afhankelijk te zijn van geld of van de formele zorgverleners. Als vrijwilliger ervaar ik dat er veel voordeel te behalen is in het verlenen van zorg op informele basis. Er zijn cursussen en themabijeenkomsten bij de Vrijwilligers Academie die mij scherp en betrokken houden naast de periodieke intervisiebijeenkomsten met collega’s. Als mentor bezoek ik mijn cliënt nu twee keer per maand. In het begin besteedde ik er meer tijd aan. Maar nu heb ik ook écht haar vertrouwen gewonnen en krijgt zij de zorg waar ze recht op heeft.’ #

Meer informatie: www. mentorschapamsterdam.nl, Stichting Mentorschap Amsterdam Nieuwe Herengracht 218
1018 DP Amsterdam